Inovacija, proizašla iz portfelja BOSQAROVE tehnološke kompanije GRAIA, omogućuje publici brži i jednostavniji pristup informacijama o predstavama, programu, cijenama ulaznica, pretplatama te praktičnim detaljima poput radnog vremena blagajne i parkirnih mjesta u blizini kazališta.
Središnja nacionalna kazališna kuća postat će i prvo hrvatsko kazalište koje, po uzoru na svjetske prakse, nudi uslugu AI conciergea, putem kojega će publika dobivati osnovne informacije o predstavama, parkingu i ugostiteljskim objektima u blizini.