Zagreb, 4. srpnja 2019. (Lemax) – Tvrtka Lemax, vodeći globalni ponuđač softvera za turističke agencije i turoperatore završila je poslovnu 2018. godinu s prihodima od 1,85 milijuna eura, što predstavlja porast od 85% u odnosu na 2017. godinu. Riječ je o brzorastućoj IT tvrtki osnovanoj u Šibeniku i s uredom u Zagrebu koja ima više od 130 korisnika na svim kontinentima, osim Antarktika, pokrivajući kompanije veličine od 20 do preko 700 zaposlenika.
Podsjetimo, tvrtka Lemax prošle godine potpisala je najveći pojedinačni ugovor s turističkom agencijom Asian Trails iz Tajlanda kojim podržava rad više od 700 zaposlenika s preko 4000 partnera i 8 tržišta koja zajednički pokrivaju gotovo trećinu stanovnika planete.
Poslovnu 2018. godinu Lemax je završio, osim povećanja prihoda od 85% sa jedanaest novih ugovora.Dva ugovora obuhvaćaju hrvatsko tržište, a preostalih devet globalno tržište koje uključuje Island, Tajland, Ujedinjene Arapske Emirate, Novi Zeland, Dansku, Sjedinjene Američke Države, Italiju i Meksiko. Porast broja korisnika omogućio je zapošljavanje novih stručnjaka odnosno 34 novih radnih mjesta, te su krajem 2018. godine dosegli brojku od 67 zaposlenika.
Niska stopa fluktuacije
Fluktuacija je u Lemaxu u 2018. godini iznosila svega 9,5% što je za 20% manje u odnosu na prethodnu godinu. Prosječna dob zaposlenika je 30 godina, od čega je 96% visokoobrazovanih. Najviše zaposlenih su inženjeri elektrotehnike i informacijsko-komunikacijskih tehnologija, njih 66%. Stručnjaci sa ekonomskim znanjima čine 21% tvrtke, a preostalih 13% obuhvaćaju ostala zvanja potrebnih za redovno poslovanje tvrtke. Od toga 35% čine juniori, dok rukovodstvo čini 10% tvrtke. U 2019. godini u Lemaxu predviđaju rast broja stručnjaka za više od 30%, da bi očekivana brojka od 130 zaposlenika bila ostvarena do kraja 2020. godine.
Godina razvoja, promjena i investicija
Godina 2018. obilježena je rebrandingom tvrtke i promjenom naziva softvera iz iTravel u Lemax softver. Potpisani su ugovori za projekte koji će se sufinancirati iz Europskog fonda za regionalni razvoj. Započet je projekt uvođenja ISO normi kojim će se ojačati povjerenje korisnika u tvrtku i proizvod te osigurati strukturiranje cjelokupnog poslovanja, a čija je vrijednost 392.772,49 kuna.
Strategija 2023
U stopostotnom privatnom vlasništvu, Lemax je jedna od rijetkih u industriji koja izdvaja najveću vlastitu investiciju u visini od čak do 10 milijuna eura, kako bi osigurali prelazak na moderniju arhitekturu, osobito na izdvajanje monolitne aplikacije u mikroservise (refaktoring). Na taj način postići će da je softver brži, pouzdaniji i stabilniji te će se smanjiti međuovisnost sustava. Investicija je u skladu s tvrtkinom strategijom i s ciljem unaprjeđenja kvalitete i održivosti koda te bržeg razvoja novih funkcionalnosti, a odvija se pod nazivom “Strategija 2023.”
Jedinstveno vlastito softversko rješenje
Tvrtka Lemax razvila je vlastiti softver naziva Lemax koji korisnicima, turističkim agencijama i turoperatorima, pomaže povećati efikasnost i prodaju. Uz kompletno upravljanje rezervacijskim procesom, pokriva širok spektar aktivnosti budući da sadrži specijalizirane module za marketing, prodaju, računovodstvo, financije te logistiku. Najveće prednosti ovakvog sveobuhvatnog sustava su značajno ubrzanje i automatizacija svih operativnih procesa na koje korisnici uobičajeno troše puno vremena i resursa. Primjenom softvera korisnici se posvećuju razvoju poslovanja i odnosima s klijentima, uz krajnje koristi povećanja prodaje i profita.
Planovi za 2019. godinu
„U Lemaxu imamo samo jedan, vlastiti proizvod, istovremeno prepoznat na globalnom tržištu kao vodeći u industriji. To nam omogućuje kontinuirani i ubrzani rast u svim područjima rada, što znači da ćemo zapošljavati sve profile stručnjaka i nastaviti daljnji proboj na sva svjetska tržišta. U tijeku je formiranje tima za outband prodaju kako bi osigurali precizniji doseg do potencijalnih korisnika, što je odmak od naše dosadašnje prodaje koje se bazirala na taktikama inbound prodaje. U ovoj godini očekujemo nastavak rasta kao i prethodne godine, snažniju tržišnu prepoznatljivost i povećanje izvoza.“ izjavio je Mate Kostovski, direktor Lemaxa.
Lemax će u 2019. godinu uskladiti rješenje, marketing i prodajnu strategiju. Jačat će korporativnu kulturu koja je orijentirana na korisnike i njihovo zadovoljstvo te osnažiti prodajni tim, marketing i odjel Customer Successa, u kojem zapošljavaju svjetski prepoznate stručnjake. Strateški nastup tvrtke usmjeren je na nastavak globalnog širenja i prisutnosti, uz povećanje broja korisnika i implementiranih projekata. „Kao članovi CISEx-a, Udruge hrvatskih nezavisnih izvoznika softvera koja je izdala preliminarno priopćenje o povećanju izvoza i broja otvorenih radnih mjesta, i mi smo u 2018. godini imali odlične rezultate izvoza, od čak 88%, te nam je drago što doprinosimo ovogodišnjim odličnim pokazateljima”, zaključio je Kostovski.
