20 posto najvažnijih stvari donosi 80 posto rezultata ili drugim riječima, da čak 80 posto onoga čime se bavimo u konačnici samo 20 posto utječe na rezultat.
Trebamo li trošiti bespovratna sredstva samo da ih potrošimo ili za ostvarenje nekih dugoročnih ciljeva?
Ljudski je rod opstao zato što je uvijek bilo pojedinaca koji su svoje znanje podijelili s drugima i tako stvarali kolektivno znanje koje se prenosilo poput društvene štafete do današnjih dana.
Emocionalni šok i beskrajna tuga izazvana gubitkom voljene osobe u određenom su razdoblju naizgled potpuno oprečni racionalnosti poslovnog sustava.
Što ste više u poslovnoj hijerarhiji, to komunikacija postaje teža i osjetljivija.