Razvoj poduzeća se i sam po sebi događa. Čovjek nema svu entropiju u sebi, ipak ima potencijal za razvoj koji popunjava putujući kroz život. Međutim, je li to na tržišnom prostoru dovoljno ili ne, to je sada druga priča. Zato nam i treba bavljenje razvojem ljudi iz sustava kako bi mogli na tržištu konkurirati, stvarati nove vrijednosti, kako bi bili netko tko je na malom ili velikom tržištu značajan. Razvoj svijesti o potrebi bavljenja razvojem ljudi u Hrvatskoj poprilično je porastao. Prije 25 godina svijest je bila razina zapravo nekadašnje socijalističke kadrovske službe, Funkcija ljudskih resursa je sasvim jedna druga svijest – to je služba ili funkcija koja treba podići organizacijsku sposobnost. Nije više na dnu u hijerarhiji, nego vrhu i zapravo stvara red, istaknula je u razgovoru za PoslovniFM Jadranka Delač Hrupelj, vlasnica tvrtke Creativa
Bivša kadrovska više nije ni human resource nije ni ljudski potencijali. Čovjek, ljudi i kultura. To je jedna nova služba s ogromnom moći jer danas je svima jasno da rezultat stvaraju ljudi, čak i tamo gdje masovno rezultat stvaraju strojevi, jer opet postoje ključni ljudi koji opslužuju te strojeve kako bi oni stvarali rezultat. Da bi se u poduzeću dogodila ozbiljna promjena, čovjek ju mora proći. Sada ti sektori i dijelovi poduzeća koji se bave ljudima kreiraju potpuno drugačije uvjete kako bi kod ljudi razvijali novo razumijevanje, novu razinu svijesti i novu razinu odgovornosti koju moraju početi preuzimati. Bitno je da ljudi, članovi organizacije, počnu razumjeti kako je svatko od nas odgovoran za uspjeh organizacije i da, zapravo, ako ti nadređeni ne da da si odgovoran za uspjeh organizacije, on je zapravo neodgovoran, pojašnjava Delač Hrupelj u emisiji Psihologija uspjeha, u razgovoru s urednicom Tanjom Puretom. Cjelovitu emisiju možete poslušati u nastavku ili preuzeti za kasnije slušanje.
Delač Hrupelj, koja je tvrtku osnovala prije 30 godina, 1992. godine za vrijeme rata, ni sama, kaže, nije bila svjesna što to sve znači i nosi, napustivši siguran posao u Ini.
A danas? Poduzeća se najčešće javljaju zbog prepoznavanja problema da imaju problem. Trenutačno je svima u Hrvatskoj i šire problem pribavljanja i zadržavanja kvalitetne radne snage. I zapravo kako sada napraviti jedan sustav gdje će ljudi poželjeti doći raditi i kako napraviti, to nije samo napraviti sliku na van nego kako funkcionirati iznutra da si jako privlačan kvalitetnoj radnoj snazi. To je sigurno broj jedan problem. Drugi problem je razina angažiranosti zaposlenika, što nije samo hrvatski problem nego svjetski. Kako postići i kreirati uvjete da ljudi dolaze na posao s entuzijazmom, rade ga posvećeno rade i u tome što rade uživaju dajući punoga sebe, to je nešto s čim se suočavaju danas poduzetnici, naglašava.
– Radna snaga još uvijek nema percepciju koliko je važno da oni dolaze motivirani na posao, koliko je važno da razvijaju sebe, koliko je važan njihov mindset da otvore um prema učenju, radoznalosti, istraživanju…. za razliku od onoga kada dobar dio radnika dolazi s fiksiranim mindsetom, kao ja sam takav i ne traži ništa od mene više. Jedna beba da bi prohodala padne otprilike 1200 puta. Mi kada jednom nešto probamo, pa nije baš najbolje završilo pri čemu se još šef izviče na nas – mi više ne isprobavamo. Potrebno je otvoriti i stvarati klimu u poduzećima, razvijajući odgovornost ljudi, da smiješ pogriješiti jer zapravo većina učenja dolazi iz neke pogreške. Nismo došli i ušli u posao pa sve znali, nego ide pokušaj pa pogreška, ide učenje po modelu, napominje Delač Hrupelj. Kao pozitivan primjer izdvaja IT sektor u kojem je, ističe, gotovo implementirano kako ćeš iz svake greške nešto naučiti te da je to dio učenja i posla.
Od nekad davno je ostala kultura učinka. Sada se intenzivira kultura feedbacka, mnogobrojnim poslodavcima je jasno da feedback mora profunkcionirati u poduzećima kako bi se otvorio kontekst za novi razvoj, zaključila je Jadranka Delač Hrupelj razgovor za PoslovniFM.
Autorica: Tanja Pureta Foto: Darko Buković/PoslovniFM
Emisija Psihologija uspjeha Jadranka Delač Hrupelj pretvorena je u tekst pomoću umjetne inteligencije, korištenjem platforme Beey tvrtke NEWTON Technologies Adria d.o.o., partnera prvog poslovnog radija PoslovniFM.
Objavljeno 23. rujna 2022. Sva prava pridržana ©poslovniFM